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고객상담센터(콜센터)안내

업무별 상담센터를 안내합니다.

평일 주간ARS 단축번호 안내

야간/휴일ARS 단축번호 안내

알려드립니다

  • ARS를 이용하시면 간편인증으로 편리하게 이용할 수 있는 모바일 서비스를 안내해드립니다.
  • 일반 전화의 경우 시내, 시외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과됩니다.
  • 070 인터넷전화나 휴대전화는 이용자 요금제를 기준으로 부과됩니다.
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  • 보험계약대출/신용대출 1544-0100
  • 담보/신용대출 1661-2200
  • 보험금청구 1566-1040
  • 방카슈랑스 1688-0100
  • 환경책임보험콜센터 1670-5420
  • TM전용상품(장기) 1566-0100
  • TM전용상품(자동차) 1566-0000
  • 인터넷전용상품 1600-0100
  • 청각장애인 문자전용서비스(긴급출동, 사고접수만 가능) 010-9460-1234
  • 해외에서 콜센터 연결 시 82-2-2262-1234
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