1:1 보상상담 서비스 오픈
- 2015.01.23
동부화재를 이용해주시는 고객님께 안내드립니다.
보상관련 궁금하신 내용을 각 분야의 전문가들이 직접 1:1로 상담해드리는 서비스가 오픈되었습니다.
자동차보험(대인/대물) 보상, 장기보험(상해/의료비) 보상, 일반보험 보상 등 상담신청을 요청하시면 해당 전문가가 직접 메일로 답변을 해드립니다.
답변된 내용은 고객님께서 신청하신 이메일로 발송되며, [홈페이지>마이페이지>고객상담>1:1보상] 메뉴에서 확인이 가능합니다.
또한, 상담신청 후 고객님의 휴대폰 번호로 답변완료에 대한 알림을 SMS(문자서비스)로 서비스 해드립니다.
1:1 보상상담 서비스 신청은 '공인인증서' 로그인 후 이용 가능하므로, [인증센터]에서 공인인증서 등록 후 로그인하여
이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.