동부화재가 2017년 11월 1일 DB손해보험으로 새롭게 출발합니다
- 2017.11.02
궁금하신 사항은 아래 Q&A를 참고하시기 바랍니다.
Q1 : 동부화재 사명이 왜 변경되나요?
A1 : 동부화재는 고객 여러분의 성원으로 국내 손해보험업계를 대표하는 초우량 기업으로 성장하였으며, 글로벌 기업으로 도약하기 위해 사명을 DB손해보험으로 새롭게 변경하였습니다. DB는 'Dream Big'을 의미하며, 큰 꿈과 이상을 가지고 한 단계 더 큰 도약을 하여 미래를 준비하겠다는 의지를 담고 있습니다.
Q2 : 동부화재가 다른 회사로 편입된 것인가요?
A2 : 그렇지 않습니다. 사명만 변경되었을 뿐 기존 동부화재와 동일한 회사입니다.
Q3 : 동부화재에 가입한 보험계약은 어떻게 되나요?
A3 : 보험계약은 변함없이 안전하게 유지되고 기존과 동일하게 관리되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q4 : 가입한 보험계약에서 받는 서비스(보상, 대출 등)는 현재와 동일하게 제공되나요?
A4 : 예. 현재와 동일하게 보상 서비스를 받으실 수 있고, 이용 중인 대출도 변동없이 그대로 유지되오니 안심하셔도 됩니다.
Q5 : 보험계약을 담당하는 PA(설계사, 대리점)도 동일한가요?
A5 : 예. 현재 계약을 담당하는 PA(설계사, 대리점)가 그대로 고객님의 계약을 관리해드립니다.
앞으로도 고객님의 더 큰 관심과 성원을 부탁드립니다.
감사합니다.