DB손해보험

발생 배경

1. 일부 DB업체가 SNS, TV, 인터넷 광고 등에서 '보험점검센터', '보장분석', '무료 재무진단' 등의 명칭을 사용함에 따라, 소비자가 이를 공공기관으로
오인하여 개인정보를 제공하는 사례가 지속되고 있습니다.
2. 소비자가 '선물 이벤트' 광고 등에 참석하면서 정보 제공 범위와 목적을 정확히 인지하지 못한 채 동의할 경우, 법인보험대리점(GA)의 보험 가입 권유
연락으로 이어지게 됩니다.
3. 이렇게 수집된 정보는 소비자의 실제 위험보장 수요와 관계없이 보험료가 비싸거나 보장 혜택이 낮은 보험으로 갈아타도록 권유하는 등
불건전 영업행위(부당승환 등)에 악용될 수 있습니다.
4. 또한, 개인정보가 전달되는 과정에서 유출될 경우 보이스피싱 등의 2차 피해에 노출될 우려가 있습니다.

소비자 유의사항 및 행동요령

1. 금융감독원 등 공공기관은 보험 리모델링을 이유로 개인정보 제공을 요구하지 않습니다.
- 광고문구나 상담원이 '보험점검센터' 등의 용어를 사용하더라도 이는 공공기관이 아닌 민간 DB업체입니다. 해당 업체의 개인정보 수집, 제공에
동의하실 경우 귀하의 정보가 보험 가입 권유 영업에 사용될 수 있습니다.

2. 인터넷 선물 이벤트 참여시 개인정보 제공 동의 내용을 꼼꼼히 확인하세요.
- 사은품 수령을 위해 무심코 동의할 경우 원치 않는 연락을 받게될 수 있습니다. 개인정보 이용, 제공 목적에 '보험상품 판매'가 있거나, 정보제공처에
'보험회사명, GA 회사명' 등이 기재되어 있는지 확인 후 꼭 필요한 경우에만 동의하시기 바랍니다.

3. 이미 개인정보 수집에 동의했더라도 언제든지 동의 철회 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 수집, 제공에 동의했더라도, 정보주체는 DB업체 및 법인보험대리점(GA)에 대해 자신의 개인정보 처리에 대한 동의 철회 및 개인정보
삭제를 요청할 수 있습니다.

출처 http://www.fss.or.kr [소비자경보 2026-20호]