개인정보처리방침
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제 2조 (처리하는 개인정보의 항목)
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- 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
- 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
- 보험계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
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정보보유 |
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sk텔레콤(주) |
T*프로미 멤버십서비스 제공(무료통화 서비스 및 가입자 여부 확인 등) |
주민번호, 휴대폰 |
T*프로미 멤버십서비스 탈퇴 / 종료시 까지 |
| 프로미멤버십 서비스 제공(멤버십서비스 및 카드 배송 등) |
증권번호, 성명, 휴대폰, 주소 |
프로미멤버십 서비스 종료시 까지 |
||
| GS칼텍스 |
운전자 부가서비스 제휴 |
멤버십카드 번호 |
1년 6개월 |
|
| 보험설계사 위촉 및 관리를 위한 개인 |
손해보험협회 |
보험설계사 자격등록, 관리, 말소 업무, 보험설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급,보존 |
개인식별정보 |
제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지 |
| 생명보험협회 |
||||
| 법률상업무수행을 |
법원 |
금융 위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무 수행 |
개인식별정보 |
제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지 |
| 검찰 |
||||
| 경찰 |
||||
| 국토해양부 |
||||
| 금융위원회(금융감독원 포함) |
||||
| 행정안전부 |
의무보험, 정부정책보험 가입자 현황 확인 통보 |
다중이용업소화재배상책임보험, 재난배상책임보험, 풍수해보험 가입현황 |
이용목적 달성시 |
|
| 국토교통부 |
자동차사고로 인한 차량, 대물수리 업무를 위한 개인정보 제공 |
채무자 및 가해자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 휴대전화번호, 채권결손처분 관리 정보 |
제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지 |
|
| 코리아크레딧뷰로 |
신용정보 집중 및 관리 |
고객명, 주민번호, 대출정보, 보증정보, 연체정보 등 |
이용목적 달성시 |
|
| NICE 평가정보 |
||||
| 한국 신용정보원 |
(보험) 신용정보 집중 및 관리 |
개인식별정보, 보험계약정보, 보험사고정보, 채권 결손처분 관리정보 |
해당 신용정보 집중기관의 이용목적 달성시까지 |
|
| 건강보험공단 |
보건복지부 정책자료로 활용 |
성명, 증권번호, 상품명, 해약환급금 |
이용목적 달성시 |
|
| 근로복지공단 |
산재보험 처리건 구상청구 공문에 대한 답변 |
성명, 주민등록번호, 보험금지급내역 등 |
이용목적 달성시 |
|
| 서민금융진흥원 |
휴면보험금 출연 및 출연된 휴면보험금 지급신청 대행의 업무 |
성명, 주민등록번호, 휴면보험금 등 보험계약정보 등 |
이용목적 달성시 |
|
| 소방청 |
다중이용업소의 안전관리 특별법에 따른 의무가입대상자의 가입여부 확인 |
성명, 주민등록번호, 보험 가입정보 등 |
이용목적 달성시 |
|
| 국세청, 시/군/구청 |
국세, 지방세 등 세금징수 관련 업무 |
성명, 주민등록번호, 보험가입정보, 보험금지급내역 등 |
이용목적 달성시 |
|
| 자동차사고로 인한 차량, 대물수리업무를 위한 개인정보 제공 |
협력정비 업체 |
차량수리위탁 |
성명, 전화번호, 차량번호 |
차량수리 업무 종료 시 |
|
일반대물업체 |
일반대물 원상복구 및 수리비 청구 업무 |
성명, 전화번호 |
일반대물 수리 업무 종료시 |
|
| 계약목적 달성을 위한 개인(신용)제공 |
보험개발원 |
순보험 요율 산출 및 통계자료 작성 등 보험업법이 정한 목적 |
성명, 주민번호, 보험계약정보, 보험금지급정보 |
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|
손해보험사 |
공동인수 재보험 업무 비례보상 관련규정에의한 계약이행 |
개인식별정보 |
거래종료 후 5년 |
|
|
생명보험사 |
||||
| 공제사업자 |
||||
| 체신관서(우체국보험) |
||||
|
재보험사(KOEANER/RGA) |
||||
| 자동차 제조회사 |
차량 모델 및 부속 장치 조회 |
피보험차량정보 |
이용 목적 달성시 |
|
| ㈜비즈마켓 |
DB손해보험 약속드림포인트몰 이용 |
성명, 고객번호, 포인트 |
동의일로부터 1년까지, |
|
| 보험가입고객 |
DB NTS |
스마트엔케어 서비스 제공(사고관제서비스) |
당사 차량 보험가입여부 |
스마트엔케어 서비스 종료시까지 |
| 임직원 건강검진 |
하나로의료재단 |
임직원 및 배우자 건강검진 |
성명, 사번, 성별, 생년월일(배우자 정보 포함) |
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| KMI |
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| 소중한메디케어 |
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| 필립메디컬센터 |
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| 우리원헬스케어 |
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| 성애병원 |
||||
| 서울병원 |
||||
| 한국건강관리협회 |
||||
| 차움 |
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| 하트스캔 |
||||
| 세란병원 |
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| 서울중앙의료의원 |
||||
| 인천나은병원 |
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| 강릉동인병원 |
||||
| 성지병원 |
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| 복음병원 |
||||
| 둔산병원 |
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| 천안다나힐병원 |
||||
| 순천한국병원 |
||||
| 우석대학교부속한방병원 |
||||
| 직원복리후생 |
e-제네두 |
직원복지몰 회원가입 및 이용 |
성명, 사번, 성별, 생년월일 |
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| 모두투어 |
장기근속대상자 |
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| 하나투어 |
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서울보증보험 |
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성명, 휴대폰 번호 |
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| (주)에스에스지닷컴 |
성명, 휴대폰 번호 |
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| 엔에이치엔페이코(주) |
성명, 생년월일 |
|||
| NICE페이먼츠(주) |
성명, 생년월일, 성별, IP정보 |
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| DB손해보험 |
네이버주식회사 |
홈페이지 결제 서비스 제공, 간편인증 및 전자서명 서비스 제공 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호 |
이용목적달성시까지 |
| (주)카카오 |
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| (주)비바리퍼블리카 |
토스 간편인증 및 전자서명 서비스 제공 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호 |
이용목적달성시까지 |
|
(주)서울신용평가 |
휴대폰 인증 서비스 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별 |
이용목적달성시까지 |
|
| 티맵모빌리티(주) |
안전운전 점수 산정 |
휴대폰번호, CI |
이용목적달성시까지 |
|
| (주)카카오모빌리티 |
||||
| (주)네이버 |
안전운전 점수 산정 |
휴대폰번호, CI, 네이버ID |
이용목적달성시까지 |
|
| (주)현대자동차 |
제조사 데이터 및 특약가입 가능여부 조회 |
차대번호, 생년월일 |
특약 미체결 시 동의일로부터 3개월, 특약 체결 시 보험만료일 후 3개월까지 |
|
| ㄹㅇ |
(주)기아자동차 |
|||
| 보험가입고객 |
(주)로지소프트 |
대리운전보험 제휴 |
제휴/기사ID, 증권번호 |
제공정보의 이용목적달성시까지 |
| (주)에스엔텍 |
||||
| (주)현대자동차 |
자동차보험 가입여부 확인 |
보험가입 유/무, 보험시작일자, 보험가입일, 보험료 결제금액 |
제공 동의일로부터 1년, 계약 체결일로부터 1년 |
|
| 본인인증 |
한국모바일인증(주) |
휴대폰 본인인증 서비스 |
성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 |
이용목적달성시까지 |
| (주)카카오 |
||||
| 본인인증 |
(주)카카오페이 |
본인인증 전자서명 |
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사, 증권번호, 계좌번호 |
5년 |
| (주)코리아크레딧뷰로 |
||||
| SK텔레콤(주) |
||||
| (주)KT |
||||
| (주)LG유플러스 |
||||
| 금융결제원 |
생체인식정보(지문) |
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가. 1단계 보안조치
- 거래종료일로부터 3개월 이내 거래가 종료된 고객의 개인(신용)정보는 필수적인 정보만 보관하고, 불필요한 정보는 즉시('거래종료일'부터 3개월 이내)파기 합니다.
- 거래종료일부터 3개월이 경과한 개인(신용)정보는 영업조직의 접근 및 조회를 제한하는 등영업목적으로 사용되지 않도록 현재 거래중인 고객의 정보와 분리하여 보관 · 관리하고 있습니다.
나. 2단계 보안조치
- 거래종료일로부터 5년 경과시 거래종료일로부터 5년이 경과한 개인(신용)정보는 원칙적으로 전산원장에서 모두 삭제하고 있습니다.
- 다른 법령에 따른 의무 이행, 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기, 민원처리 등의 목적에 필요한 정보는 거래종료일 5년 경과 후 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 별도로 분리하여 보관하는 정보는 별도의 DB(또는 Table)로 분리하여 엄격히 관리하고 있으며, 법령준수, 분쟁처리, 수사 · 검사 등 불가피한 경우에 한하여 사전승인을 받아 접근을 허용하고 있습니다.
제8조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 관련 법령에 따라 계약이행, 이용자 편의 증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
[업무처리 위탁을 위한 수탁업체]
| 구분 |
수탁자 |
위탁업무 |
|---|---|---|
| 고객상담, 통화품질 모니터링 |
DB CNS자동차손해사정㈜ |
고객상담 서비스제공 및 시스템 관리 |
| 더워런티그룹코리아주식회사 |
수리비용보상보험 보험금 청구 접수 및 고객지원 |
|
| 주식회사 우리들씨앤에스 |
통화품질 모니터링 |
|
| 메타엠 |
||
| 주식회사 에스아이엠지 |
카카오대리운전 관련 상담 응대 |
|
| 코리아크레딧뷰로(주) |
고객상담 PASS 전자문서 인증서비스 |
|
| 쿠프파이맵스 |
플랫폼 배달업자 이륜차 관련 상담 응대 |
|
| 고객혜택/편의 제공 |
㈜콜게이트 |
보이는 ARS 서비스 제공 |
| ㈜효원상조 |
장례부가서비스 제공 |
|
| 주식회사 GS엠비즈 |
프로미 플러스 멤버십 서비스 제공 |
|
| ㈜창헬스케어 |
헬스케어서비스 제공 |
|
| (주)에임메드 |
헬스케어서비스 제공, 간병인 지원 입원일당 담보 운영 |
|
| (주)AAI헬스케어 |
헬스케어서비스 제공 |
|
| 교육 |
보험연수원 |
임직원 교육관련 서비스 제공 |
| ㈜디비아이엔씨 |
||
| ㈜인더스트리미디어 |
PA, 임직원 스마트러닝 서비스 |
|
| 차량 긴급대피 알림 |
보험개발원 |
침수 등 위험차량 긴급대피 알림 |
| 긴/현출 등 서비스 제공 |
긴급출동 서비스 업체 소속, 연락처 문의: 02-2262-3235 |
긴급출동 서비스 제공 |
|
프로미카월드지정점 |
보험계약 서비스 제공 |
|
|
현장출동 서비스업체 소속, 연락처 문의:02-2262-3235 |
현장출동 서비스 제공 |
|
| 인스비전손해사정㈜ |
누수사고 현장 확인 서비스 제공 |
|
| 보험/대출 모집, 모집상담접수 |
회사와 모집위탁계약을 체결한 자 (대리점, 설계사등) 소속, 연락 문의: 1588-0100 |
보험모집 및 사후 관리 |
|
회사와 중도금대출 모집위탁 계약을 체결한자 |
중도금대출 모집 |
|
| 메타엠 |
전화를 통한 대출상품 안내 및 고객서비스 |
|
| DB MnS㈜ |
금융상품 소개 등 마케팅 활동 |
|
| 굿리치 |
보험계약 모집 및 관리 |
|
| 케이피보험서비스 주식회사 |
||
| 한화생명금융서비스(주) |
||
| 인스밸리㈜ |
||
| ㈜세일코리아넷 |
미디어채널 1차콜 접수대행, 인바운드 콜 위탁 |
|
| ㈜카카오페이 |
플랫폼을 통한 대출 모집 업무 |
|
| ㈜네이버파이낸셜 |
||
| ㈜비바리퍼블리카(토스) |
||
| A&D 신용정보 |
보험계약대출 관리 대상 상담업무 |
|
| 사고조사, 손해사정 |
C&S 손해사정 |
보험사고 조사 및 손해액 사정 |
| DB CAS손해사정㈜ |
||
| DB CSI손해사정㈜ |
||
| DB 자동차보험손해사정㈜ |
||
| 고려해상화재손해사정㈜ |
||
| 네스코해상손해사정㈜ |
||
| 다해손해사정㈜ |
||
| ㈜드림손해사정 |
||
| 대영화재특종손해사정㈜ |
||
| 대한화재특종손해사정㈜ |
||
| 리더스 손해사정 |
||
| 마루손해사정 |
||
| 모든해상손해사정㈜ |
||
| 미래화재특종손해사정㈜ |
||
| 새한해상손해사정주식회사 |
||
| 서울 손해사정 |
||
| 세계화재해상손해사정㈜ |
||
| 세종화재해상자동차손해사정㈜ |
||
| 솔로몬 손해사정 |
||
| 아세아 손해사정 |
||
| 올코리아해상화재손해사정 |
||
| 유니온 손해사정 |
||
| 유윌비 손해사정 |
||
| 이앤에스손해사정㈜ |
||
| 이룸손해사정㈜ |
||
| 인스비전손해사정㈜ |
||
| 인코크화재해상손해사정㈜ |
||
| 중앙손해사정㈜ |
||
| 진손해사정 |
||
| ㈜국제손해사정 |
||
| ㈜다스카손해사정화재해상 |
||
| ㈜한리해상손해사정 |
||
| 케이엠손해사정 |
||
| 케이엠에스그로발손해사정 |
||
| 케이원화재해상특종손해사정㈜ |
||
| 코마화재특종손해사정㈜ |
||
| 클라우드손해사정 주식회사 |
||
| 킴스코화재특종손해사정㈜ |
||
| 타임즈손해사정 |
||
| 탑 손해사정 |
||
| 태양화재특종손해사정㈜ |
||
| 태평양손해사정㈜ |
||
| 파란 손해사정 |
||
| 푸름해상화재손해사정㈜ |
||
| 프라임화재특종손해사정 |
||
| 한결해상손해사정 |
||
| 한바다해상손해사정주식회사 |
||
| 한서손해사정㈜ |
||
| 한일화재해상손해사정㈜ |
||
| 해성 손해사정 |
||
| 해오름 손해사정 |
||
| 협성 손해사정 주식회사 |
||
| 에이플러스손해사정 |
||
| (주)에이치아이티에스손해사정 |
||
| 서울해상화재손해사정㈜ |
||
| 대양화재특종손해사정㈜ |
||
| 카스코화재해상손해사정㈜ |
||
| 보람화재특종손해사정㈜ |
||
| 한국해상손해사정㈜ |
||
| 피에스엘손해사정 주식회사 |
||
| 티앤지손해사정㈜ |
||
| Hits손해사정 |
||
| ㈜해성화재특종손해사정 |
||
| 에이원특종손해사정주식회사 |
||
| 베스트손해사정 |
||
| 에이원손해사정 |
||
| 에스에이에스손해사정 |
||
| 세드윅코리아손해사정 주식회사 |
||
| 리앤씨(주) |
손해사정 부수업무(잔존물 매각) |
|
| (주)이에프아이씨 |
||
| 소송, 법무행정, 권리조사 |
종합법률사무소 공정 |
법무 및 행정업무 대행 |
| 홍익법무법인 |
||
| (주)리파인 |
부동산 권리조사 |
|
| (주)바이릿지 |
||
| ㈜리얼아이브이 |
||
| 강남종합 법무법인 |
소송건의 소송대리 위임 |
|
| 강석보 법률사무소 |
||
| 김삼현 법률사무소 |
||
| 문탑승 법률사무소 |
||
| 법무사이한우 |
||
| 법률사무소 광화 |
||
| 법률사무소 여산 |
||
| 법률사무소 우창 |
||
| 법률사무소 지현 |
||
| 법률사무소 해율 |
||
| 법무법인 경문 |
||
| 법무법인 나라 분사무소 |
||
| 법무법인 남강 |
||
| 법무법인 동인 |
||
| 법무법인로펌한영 |
||
| 법무법인 무등 |
||
| 법무법인 백제 |
||
| 법무법인 범어 |
||
| 법무법인 삼성 |
||
| 법무법인 삼일 |
||
| 법무법인 새날로 |
||
| 법무법인 서경 |
||
| 법무법인 서정 |
||
| 법무법인 선율 |
||
| 법무법인 세경 |
||
| 법무법인 세중분사무소 |
||
| 법무법인 세창 |
||
| 법무법인 소명 |
||
| 법무법인 정동국제 |
||
| 법무법인 제이피 |
||
| 법무법인 해윤 |
||
| 법무법인 여명 |
||
| 법무법인 온세상 |
||
| 법무법인 율곡 |
||
| 법무법인 율곡 분사무소 |
||
| 법무법인 인앤인 |
||
| 법무법인 정세 |
||
| 법무법인 정솔 |
||
| 법무법인 주원 |
||
| 법무법인 지산 |
||
| 법무법인 청우 |
||
| 법무법인 청해 |
||
| 법무법인 한백 |
||
| 법무법인 한별 |
||
| 법무법인 해창 |
||
| 법무법인(유) 에이펙스 |
||
| 변호사황규훈 법률사무소 |
||
| 비유케이 법률사무소 |
||
| ㈜뱅크클리어 |
||
| 안&강 법률사무소 |
||
| 에스앤엘 파트너스 |
||
| 오로라 법률사무소 |
||
| 정구훈 법률사무소 |
||
| 창원법무법인 |
||
| 천마 법무법인 |
||
| 허금탁 법률사무소 |
||
| 황진연 법률사무소 |
||
| 시스템 유지/보수 |
DB FIS |
보험서비스 관련 개인정보 취급 및 시스템 관리 |
| 주식회사 지앤넷 |
실손 의료비 청구 전산화 업무 |
|
| 쿠콘 |
고객신원확인 서비스 |
|
| 나이스평가정보주식회사 |
CI 실시간 온라인 조회 서비스, 실명인증 |
|
| 우편/물품/모바일쿠폰/SMS 등 발송 |
㈜KT |
보험계약 관련 SMS, LMS, 카카오 알림톡 등 발송 |
| ㈜클라우드나인마케팅 |
부가서비스 운영, 이벤트 운영 대행 및 경품 배송 |
|
| ㈜인정인터내셔널 |
||
| GS엠비즈 |
||
| 멤플러스 |
이벤트 운영 대행 및 경품 배송 |
|
| 핀크럭스 |
||
| 티사이언티픽 |
모바일 상품권 발송 |
|
| 빌텍 |
채권압류 등록, 문서수발, 차량관리, 문서파기 |
|
| (주)케이피모바일 |
보험계약 관련 SMS, LMS, 카카오 알림톡 등 발송 |
|
| ㈜카카오페이(스마트솔루션) |
카카오페이를 통한 인증 및 모바일등기 등 발송 |
|
| 의료자문, 진단, 치료비심사 |
개별 자문의 |
의료자문 |
|
주식회사 자원의료분석자문의현황 |
||
|
주식회사 인스메디 |
||
|
주식회사 우리메디컬컨설팅 |
||
|
누리메디컬컨설팅 |
||
|
동행메디컬컨설팅 |
||
|
조은메디컬컨설팅 |
||
| 건강보험심사평가원 |
자동차보험 치료비 심사 |
|
| 그린리본(주) |
간편 공공기관 데이터 수집 제공 |
|
| 성광의료재단 |
장기보험 방문진단 |
|
| 채권관리 및 추심 |
A&D신용정보 |
연체안내 및 채권관리, 재산조사, 구상금추심업무, 소송안내 |
| KTB신용정보주식회사 |
||
| SCI평가정보 |
||
| 고려신용정보 |
||
| 미래신용정보 |
||
| 중앙신용정보㈜ |
||
| 제이엠신용정보 |
||
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네이버파이낸셜 |
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||
| 비바리퍼블리카(토스) |
||
| 카카오페이 |
||
| 쿠콘 |
||
| 핀크 |
||
| 해빗팩토리 |
||
| 카카오페이 |
자동차보험 비교 추천 서비스 이용 관련 |
|
| 기타 |
그레이드 헬스 체인 |
언더라이팅 업무 지원 서비스 |
| Divcompany |
온라인 프로모션 및 소셜미디어 운영 |
|
| 주식회사 셀바스에이아이 |
건강 데이터 분석 기반 질병예측 서비스 |
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제16조 (권익침해 구제방법)
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④ 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
제19조 (행태정보의 관리)
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① 수집하는 행태정보의 항목
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② 행태정보 수집방법
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③ 행태정보의 수집목적
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