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소비자 유의사항 안내

피싱사기 관련 소비자 유의사항

  • 2020.08.19

최근 은행, 보험사 등 금융권에서 발생되고 있는 금융소비자 피싱사기 피해사례와 관련하여
소비자 유의사항을 안내드립니다.

1. 금융소비자 피해사례 주요내용

고객의 자녀를 사칭한 사기범이 고객의 휴대폰으로 문자(카카오톡, 메신저 등)를 보내 고객의 정보를 취득함.
이후 보험사 홈페이지에 접속하여 고객의 정보 를 변경하고, 보험계약 대출을 받아 고객의 은행계좌로 이체 후 최종 제3의 계좌로 이체해 가는 피해 사례 발생.

2. 소비자 유의사항

가족, 지인을 사칭한 자가 휴대폰으로 개인정보(신분증, 은행 계좌번호, 비밀번호, 보안카드번호)를 요구할 경우 철저히 확인하여, 피싱 사기 피해를 당하지 않도록
유의하시기 바랍니다.

3. 핸드폰 개통 확인방법

고객님의 핸드폰 개통 여부는 한국정보통신진흥협회에서 운영하는 명의도용 방지서비스(www.msafer.or.kr)를 통해서 가입내용을 확인 할 수 있습니다. 

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