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소비자 유의사항 안내

피싱사기 관련 소비자 유의사항

  • 2021.02.08

최근 은행, 보험사 등 금융권에서 발생되고 있는 금융소비자 피싱사기 피해 사례와 관련하여
소비자 유의사항을 안내드립니다. 

1. 금융소비자 피해사례 주요내용

고객의 자녀를 사칭한 사기범이 고객의 휴대폰으로 문자(카카오톡,메신저 등)를 보내 고객의 정보 취득 및 핸드폰 원격 사용 승인을 통해 홈페이지에 접속 후 보험계약 대출을 하여 고객 본인의 계좌로 하여 대출금을 송금 받은 후 최종 제3의 계좌로 이체해 가는 피해사례 발생.

2. 소비자 유의사항

“금융 피싱사고 주의 및 미확인 특정인에게 개인정보자료 노출 금지”  등 금융사기로부터 피해가 발생하지 않도록 당부 드립니다.  
또한,  “가족, 지인을 사칭하여 휴대폰으로 고객의 개인정보자료(신분증, 계좌번호, 비밀번호, 보안카드번호)를 요구하는 경우 철저히 확인하시고 통화가 안되거나 비대면시는 절대로 문자나 톡으로 알려주지 마시고 피싱 사기 피해를 당하지 않도록 유의하시기 바랍니다.

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