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소비자 유의사항 안내

자동차보험 관련 소비자 유의사항 안내

  • 2023.12.15

소비자 유의사항 및 행동요령 

1. 연령한정특약 가입시 보험회사에 최저연령 운전자의 법정 생년월일을 사실과 다르게 알릴 경우 자동차사고가 발생했을 때 보상을 받지 못할 수 있습니다. 
   - 다이렉트 자동차보험을 통해 연령한정특약에 가입하면 보험계약자가 입력한 최저연령 운전자의 생년월일에 맞는 연령한정특약이 자동 선택되므로 최저연령 운전자의 법정 생년월일을 정확히 확인한 후 입력하여야 합니다. 

2. 운전자한정특약에 가입한 경우 보험계약자가 기명피보험자 외 운전자를 ‘경력인정 대상자’로 별도 등록하지 않으면 운전경력이 인정되지 않습니다. 
   - 『운전경력 인정제도』를 활용하면 추가운전자 중 경력인정대상자는 운전경력(최대 3년)을 인정받아 향후 자동차보험에 보험료 할증(보험가입경력요율) 없이 가입할 수 있습니다.  

3. 경상환자는 과실비율에 따라 치료비의 일부를 직접 부담하거나 본인의 보험으로 처리하게 될 수 있으며, 장기간(4주 이상)의 치료가 필요한 경우 보험회사에 진단서를 제출하여야 합니다.
※ 상해급수는 1~14급으로 분류되며, 12~14급의 상해(염좌 또는 타박상)를 입은 사람을 경상환자로 분류 

   - 경상환자 치료비는 과거에는 상대방 보험회사가 전액 보상하였으나, ’23.1월 이후 발생한 사고부터 대인배상Ⅰ(의무보험) 보상한도*를 초과하는 치료비 중 본인과실분은 직접 부담하여야 합니다.
   - ’23.1월 이후 발생한 사고부터는 진단서 미제출시 4주 경과시점에 지불보증을 중단하게 되어 그 이상의 치료가 필요한 경우 의사의 진단서를 제출하여야 합니다.
      * 대인배상Ⅰ 보상한도 : 12급 120만원, 13급 80만원, 14급 50만원  

4. 상대 운전자가 사고접수를 거부하면 상대방 보험회사에 치료비 등을 직접 청구할 수 있습니다. 
   - 상대 운전자가 피해자의 상해가 경미하다고 주장하며 사고접수를 거부할 경우 병원치료 필요성을 입증할 수 있는 교통사고 입증서류, 의사진단서 등의 서류를 보험회사에 제출하여 치료비 둥을 청구할 수 있습니다.  

5. 음주운전에 따른 면허효력 정지 등 무면허 상황에서 보험사고 발생시 운전자는 거액의 사고부담금을 부담해야 하므로 유의하시기 바랍니다. 
   - 무면허, 음주, 마약, 뺑소니 운전으로 사고발생시 운전자가 부담해야할 의무보험 사고부담금이 과거에는 손해액의 일부로 제한되었으나, ’22.7월 보험약관이 개정되어 보상한도 內 손해액 전액으로 확대되었습니다.
   - 면허 갱신기간에 적성검사를 받지 않은 경우에도 무면허운전에 해당됨을 유의하시기 바랍니다.  

출처 http://www.fss.or.kr

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